Wij hechten het grootste belang aan intellectuele-eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, merken, octrooien, ontwerpen en bedrijfsgeheimen. Wij zetten ons in voor de bescherming van deze rechten en voor de rechtmatigheid van alle producten en afbeeldingen op onze website. Door ons uitgebreide assortiment kunnen er echter onbedoelde vergissingen voorkomen.
Als u eigenaar van intellectueel eigendom of een bevoegde vertegenwoordiger bent en vermoedt dat een product op onze website inbreuk maakt op uw rechten, vragen wij u onmiddellijk contact met ons op te nemen. Wij beloven snel maatregelen te nemen om uw rechtmatige rechten te beschermen.
Om een klacht over auteursrechten of een merk in te dienen, stuurt u de volgende gegevens naar [email protected]:
- Een bewijs van uw identiteit waaruit blijkt dat u de rechtmatige eigenaar of een bevoegde vertegenwoordiger van het betreffende product of de afbeelding bent.
- Een gedetailleerde beschrijving van het werk of materiaal, inclusief de exacte locatie op onze website (product-URL).
- Voldoende contactgegevens, zoals uw adres, telefoonnummer of e-mailadres, zodat wij contact met u kunnen opnemen.
- Een verklaring dat u te goeder trouw van mening bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de houder van het auteursrecht of andere intellectuele-eigendomsrechten, diens vertegenwoordiger of de wet.
- Gegevens ter identificatie van het intellectuele eigendom waarop volgens u op onze website inbreuk wordt gemaakt (bijvoorbeeld ‘XYZ-auteursrecht’, ‘ABC-merk, registratienr. 123456, geregistreerd op 1/1/04’).
- Vermeld bij merkinbreuk het merkregistratienummer of een link naar de eerste publicatie, de URL van het inbreukmakende werk of de afbeelding en eventueel aanvullend bewijs van uw eigendom of toestemming om het merk te gebruiken.
Het e-mailadres [email protected] is uitsluitend bestemd voor klachten over auteursrechten. Neem voor andere zaken contact op met onze klantenservice. Wij zetten ons in om vermeende geschillen over intellectueel eigendom snel te behandelen en de rechten van eigenaren te verdedigen.
Wij waarderen eerlijke en billijke klachten en behandelen elke klacht met de grootste ernst. Het indienen van een onjuiste inbreukmelding kan echter juridische gevolgen hebben, waaronder schadevergoeding en advocaatkosten. Als u twijfelt over het materiaal, raden wij u aan een juridisch deskundige te raadplegen voordat u een melding indient. Wij waarderen uw inzet voor de bescherming van intellectuele-eigendomsrechten en kijken uit naar samenwerking om naleving van de wet te waarborgen.
