Damos la máxima importancia a los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Nos comprometemos a proteger estos derechos y a garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. Sin embargo, dada la amplia variedad de artículos que ofrecemos, pueden producirse descuidos involuntarios.
Si usted es titular de derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente. Nos comprometemos a adoptar medidas con prontitud para proteger sus derechos legítimos.
Para presentar una reclamación sobre derechos de autor o marcas, envíe la siguiente información al correo electrónico [email protected]:
- Un documento que acredite su identidad y confirme que es el titular legítimo o un representante autorizado del producto o la imagen en cuestión.
- Una descripción detallada de la obra o el material, incluida su ubicación exacta en nuestro sitio web (URL del producto).
- Datos de contacto suficientes, como su dirección, número de teléfono o correo electrónico, para poder comunicarnos con usted.
- Una declaración de que cree de buena fe que el uso cuestionado no está autorizado por el titular de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su representante o la ley.
- Información que identifique la propiedad intelectual que cree que se ha infringido en nuestro sitio web (por ejemplo, «Derechos de autor XYZ», «Marca ABC, n.º de registro 123456, registrada el 1/1/04»).
- En caso de infracción de marca, incluya el número de registro de la marca o un enlace a la publicación inicial, la URL de la obra o imagen infractora y cualquier prueba adicional de su titularidad o autorización para utilizar la marca.
Tenga en cuenta que el correo electrónico [email protected] está reservado exclusivamente para reclamaciones relacionadas con derechos de autor. Para otras cuestiones, contacte con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a abordar rápidamente cualquier presunta controversia sobre propiedad intelectual y a defender los derechos de sus titulares.
Agradecemos las reclamaciones honestas y justas y tratamos cada una con la máxima seriedad. No obstante, presentar una notificación falsa de infracción puede tener consecuencias legales, incluidos daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre el material, le recomendamos que consulte a un experto jurídico antes de presentar una notificación. Valoramos su dedicación a la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el cumplimiento de la ley.