Liefergebiet
Wir liefern in alle beim Bezahlen aufgeführten Länder und Regionen. Die Versandkosten richten sich wie unten beschrieben nach dem Zielort.
Richtlinie zum kostenlosen Versand
- Kostenloser Versand ohne Mindestbestellwert gilt für alle Zielorte außer Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
Der Versandablauf (in Werktagen) ist wie folgt:
Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Bestellvorbereitung) + Versandzeit
- Bestellvorbereitung
Sobald Ihre Bestelldaten eingegangen sind, bearbeiten wir Ihre Bestellung:
(1) Den Lagerbestand prüfen.
(2) Prüfen, ob der Artikel in Ihrer Bestellung individuell angepasst werden muss.
(3) Ihre Lieferadresse prüfen.
(4) Erneut prüfen, ob der Artikel in Ihrer Bestellung unseren Versandrichtlinien entspricht.
(5) Wenn alles bereit ist, wird Ihre Bestellung aus unserem Lager versendet.
Bitte geben Sie eine vollständige Lieferadresse an (die Hausnummer ist erforderlich). Andernfalls wird unser Kundendienst Sie darauf hinweisen. Dies kann den Versand verzögern.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einer Website zur Abfrage.
Versandarten:
(1) Kostenloser Versand:
- Kosten: Kostenloser Versand ohne Mindestbestellwert, außer zu den unten unter Schnellversand aufgeführten Zielorten.
- Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
Versanddienstleister |
Zugehörige Produkte |
Versandzeit |
Liefergebiet |
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DPD |
Die meisten Produkte mit normaler Größe und normalem Gewicht |
2 Wochen |
Alle Zielorte außer den unter Schnellversand aufgeführten |
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Beschleunigter Expressversand für kleine Artikel |
Bestimmte kleinformatige Produkte |
1-2 Wochen |
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|
EMS |
Große, aber leichte Produkte |
2-4 Wochen |
(2) Schnellversand (UPS/DHL Express/Fedex): 5-7 Tage
- Versanddienstleister: UPS/DHL Express/Fedex. Zielorte: Island, Norwegen, Zypern, Libanon, Puerto Rico, Alaska und Hawaii.
- Kosten: Für diese Zielorte fällt eine Versandgebühr pro Artikel an. Die gesamten Versandkosten werden vor der Zahlung beim Bezahlen angezeigt.
- Bearbeitungszeit: 1-2 Wochen
- Geschätzte Transportzeit: 5–7 Tage nach dem Versand. Die Zeit für die Bestellvorbereitung kommt hinzu.
Bitte beachten: Die Lieferzeiten können je nach Fluginformationen zum Bestellzeitpunkt schwanken. Andere abgelegene Länder benötigen mehr Zeit. Wir verbessern unseren Service fortlaufend und bemühen uns, weitere und bessere Versanddienstleister als Partner zu finden.
Für einen schnelleren Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Die von uns angegebene Lieferzeit ist nur eine Schätzung und hängt hauptsächlich von der Versanddauer ab.
Die auf unserer Website angezeigten Lagerbestände basieren auf Angaben aus unserem eigenen Lager oder dem Lager des Herstellers. Die Bestände können sich schnell ändern. Auch wenn unsere Website einen Artikel als vorrätig anzeigt, bedeutet dies nicht, dass er tatsächlich verfügbar ist. Bis zur Bestellung kann der Artikel bereits verkauft sein.
Zollgebühren
Zollgebühren können anfallen, wenn die längste Seite eines Pakets mehr als 60cm beträgt. Die Wahrscheinlichkeit liegt im Allgemeinen bei etwa 5%. Falls Zollgebühren anfallen, übernehmen wir 20% dieses Betrags. In den meisten Fällen betragen die Zollgebühren 0-$20 pro Stück.
Wenn Sie sich unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Entschädigung bei verspäteter Lieferung
Wenn die Ware nicht rechtzeitig geliefert wird, bedauern wir die verzögerte Zustellung sehr und gewähren Ihnen eine Entschädigung von 10% des Bestellpreises für die verspätete Ware. Wir tun unser Bestes, damit die Ware pünktlich eintrifft.
Fragen und Antworten
Wie schnell erhalte ich meine Bestellung?
- Sie können Ihr Bestelldatum prüfen und die entsprechenden Angaben zur Versandzeit heranziehen.
- Sie können Ihre Bestellung auch verfolgen. Einzelheiten finden Sie unter „Wie verfolge ich meine Bestellung?“.
- In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von zwei Monaten geliefert (abhängig von Ihrer Lieferadresse und dem gewählten Produkt). Andernfalls kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter [email protected], um aktuelle Informationen zu erhalten.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
- Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie dann die Sendungsverfolgungsnummer ein.
- Sie können auch unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren, um aktuelle Versandinformationen zu erhalten.
Liefern Sie in mein Land?
Wählen Sie beim Bezahlen Ihr Land oder Ihre Region, um die passende Versandoption zu sehen. Bei Fragen zur Adresse kontaktieren Sie [email protected].
Kostenloser Versand gilt außerhalb der sieben unter Schnellversand aufgeführten Zielorte; dort gilt der oben genannte Preis pro Artikel.
Muss ich Zollgebühren bezahlen? Wenn ja, wie hoch sind sie?
- Zollgebühren können möglicherweise nur dann anfallen, wenn die längste Seite eines Pakets mehr als 60cm beträgt. Die Wahrscheinlichkeit liegt im Allgemeinen bei etwa 5%.
- Falls dies der Fall ist, übernehmen wir 20% dieses Betrags.
- In den meisten Fällen betragen die Zollgebühren 0-$20 pro Stück.
